ChannelPartner-IT-uudelleenmarkkinointi

ChannelPartner IT -markkinointi
Tietotekniikkalaitteiden uudelleenmarkkinointi ja kunnostaminen paitsi välttää tarpeetonta elektronista jätettä, mutta voi myös tuoda asiakkaille valtavia kustannusetuja. Asiantuntijat varmistavat, että tavarat valmistetaan laadukkaasti ja että ne voidaan palauttaa liikkeeseen.
Enemmän kuin jälleenmyyjien jäännösramppi
Valmistajat haluavat esitellä itseään vihreinä, ympäristöystävällisinä yrityksinä, mikä menee hyvin asiakkaiden kanssa. Asiakkaiden ja jälleenmyyjien on kuitenkin vaikea tarkistaa, kuinka ympäristöystävällisiä asiat todella ovat. Erityisesti laitteistoissa on puutteita: Tuotantoprosesseja voidaan edelleen optimoida, koska vähemmän raaka-aineita ja energiaa käytetään ja vähemmän haitallisia aineita pääsee ympäristöön. Suunnittelua voidaan parantaa siten, että laitteet kestävät yleensä kauemmin, ne voidaan korjata vaurioiden varalta ja kierrättää paremmin tuotteen käyttöiän jälkeen. Nykyiset ohjaimet voidaan tarjota niin, että edelleen toimiva laite voi toimia myös käyttöjärjestelmän uusimmalla versiolla. Mutta valmistajat elävät uusien tuotteiden myynnistä eivätkä ole kovin kiinnostuneita käyttämään vanhoja laitteita mahdollisimman pitkään. Joten se on joskus edelleen melko likainen vihreän kannen alla. Mutta ympäristönäkökohdilla ei ole merkitystä tuotteiden elinkaaressa. Jälleenmyyjiltä ja järjestelmätaloilta vaaditaan yhä enemmän vanhojen laitteiden palauttamista ja tietojen poistamista sertifioidulla tavalla. Työpaikka palveluna -konseptit vahvistavat tätä suuntausta. Valmistajan puolella olevien parannusmahdollisuuksien lisäksi käytettyjen IT-tuotteiden kunnostaminen ja uudelleenmarkkinointi voi vaikuttaa merkittävästi ympäristönsuojeluun. Asiantuntijoiden valmistamat tuotteet täyttävät edelleen monien asiakkaiden vaatimukset. Lisäksi asiantuntijat tarjoavat arvokasta apua elinkaaren hallinnassa. Joten käytetty tietotekniikka on pitkään ollut muutakin kuin jälleenmyyjän vararamppi, mutta vakava myyntikanava. Lisätietoja löytyy sivulta 8.
Suojaa ympäristöä ja lompakkoasi 

Käytetyt IT-tuotteet ovat yleensä liian hyviä heittää pois. Palattuaan markkinoille ne vähentävät resurssien kulutusta. Ne tarjoavat myös asiakkaille edullisia vaihtoehtoja uusille laitteille. Jopa ohjelmistoja voidaan markkinoida uudelleen, jos noudatetaan oikeudellisia puitteita. Asiakkaat, jotka haluavat ostaa käytettyjä tuotteita valitsemaltasi jälleenmyyjältä tai järjestelmätalolta, odottavat kuitenkin laatua, palvelua, oikeusturvaa ja takuita, jotka vastaavat uusien tuotteiden tarjoamia takuita. Yksittäinen jälleenmyyjä ei usein voi taata tätä. On kuitenkin asiantuntijoita, jotka ovat erikoistuneet kunnostamiseen ja uudelleenmarkkinointiin. "Ammattitaitoisena ITAD-palveluntarjoajana otamme käyttöön koko prosessin logistiikasta tietojen poistamiseen ja jälleenmyyntiin tietotekniikkalaitteiden kierrätykseen elinkaaren lopussa, jotta jälleenmyyjät voivat keskittyä täysin ydinliiketoimintaansa", kertoo johtaja Eric Rositzki Johtaja Elinkaaripalvelut, Ingram Micro. ITAD tarkoittaa "IT Asset Disposition". Tämä voi olla kannattavaa myös yksityisille tai kaupallisille loppuasiakkaille: "Kunnostetuille laitteistoille on ominaista alhaiset, jopa 70 prosentin alennuksen ostokustannukset uuteen hintaan verrattuna", sanoo myös Asinissen, myös Group-konsernin tytäryhtiön Webinstoren hallintoneuvoston jäsen. "Jatkuvista järjestelmävaatimuksista johtuen uudelleenkäsitellyllä laitteistolla ei ole juurikaan havaittavissa olevia suorituskyvyn menetyksiä verrattuna uusiin tuotteisiin", lisää Michael Bleicher, BB-Netin kunnostustekniikan asiantuntija. Yhtiö markkinoi käsiteltyjä IT-tuotteita tuotenimellä TecXL. "Erittäin vankat, sotilastandardien mukaisesti sertifioidut telakointiratkaisut kannettaville ja suorittimille, jotka ovat jopa tehokkaampia kuin nykyiset lähtötason prosessorit jopa neljän vuoden kuluttua - suurten valmistajien premium-liiketoimintasarjan laitteet tarjoavat kaiken tämän", vahvistaa uudelleenmarkkinoinnin toimitusjohtaja Ralf Schweitzer Asiantuntijat GSD. Ympäristö hyödyttää Asiakkaat, jotka myyvät käytettyjä tuotteita, voivat hyötyä myös: "Uusien laitteiden ostojen tai nykyaikaistamisen yhteydessä myyjä voi sijoittaa käytettyjen laitteiden tuotot suoraan", IngramDirector Rositzki kertoo. Tilatessaan uusia laitteita jälleenmyyjien tulee aktiivisesti kysyä asiakkailta, haluaisivatko he myydä käytettyjä laitteitaan vastineeksi. Mutta paitsi käytetty tietotekniikka palaa takaisin tavaroiden kiertoon. Uudelleenmarkkinointi sisältää myös näyttely- ja demolaitteiden, B-tuotteiden tai palautusten myynnin. "B-tavarat tarjoavat yrityksille useita etuja: Palautettujen tavaroiden aiheuttamat taloudelliset vahingot vähenevät, ja kauppakampanjat tarjoavat houkuttelevia tarjouksia uusille tavaroille yhdessä vanhojen laitteiden palauttamisen kanssa", korostaa Steffen Ebner, TK: n myyntijohtaja -Jälleenmyyjä Komsa. Lisäksi ympäristökysymyksillä on perusrooli: "Tuotteen elinkaaren pidentäminen on melkein aina ympäristöystävällisempää kuin uuden tuotteen ostaminen", sanoo BB-Netin pomo Bleicher. Tämä säästää paitsi arvokkaita raaka-aineita. "Kuljetuksen ja käsittelyn aikana on vain vähän CO2-päästöjä", selittää Webinstoren hallituksen jäsen Asemissen. ”Kunnostetussa jaksossa IT-myyntikumppanilla on hyvä voittomarginaali, kun loppukäyttäjällä on huomattavia säästöjä ostohinnassa.

Oikea tietojen poistaminen on välttämätöntä
Laitteiston kunnostus on joskus erittäin aikaa vievää. Asiantuntijoiden on kyettävä sopeutumaan laajaan valikoimaan eri valmistajien tuotteita ja malleja. Se vaatii paljon osaamista ja joskus myös kalliimpia erikoisvarusteita. "Lisäksi kaikkien asennettujen komponenttien tarkastus ja viallisten osien vaihtaminen korkealaatuisiin, pitkäikäisiin varaosiin sekä tarkka visuaalinen arviointi ovat osa pakollista ohjelmaa, jotta voimme tarjota asiakkaalle yhdenmukaisen ja luotettavan standardin", kuvailee Christian Asemissen Webinstoresta Ehdot. Toinen tärkeä näkökohta on data, jota saattaa edelleen olla käytetyissä laitteissa. "Tietojen käsittely on jokaisen yrityksen Achilles-kantapää", sanoo Michael Bleicher. Hänen mukaansa "järkevä" tietojen poistaminen sisältää täydellisen tietoturva- ja ohjelmistokonseptin. "Toistaiseksi vain harvat kunnostajat ovat pystyneet kattamaan tämän luotettavasti", hän uskoo. "Esimerkiksi voimme poistaa tiedot suoraan yrityksen paikan päällä ja suorittaa turvallisen kuljetuksen työpajoillemme", Ingramin johtaja Rositzki kuvailee skenaariota.
Ohjelmiston on oltava laillista
Tietojen lainmukaisen ja sertifioidun poistamisen jälkeen on usein tarpeen varustaa tuotteet käyttöjärjestelmän, laiteohjelmiston tai muun ohjelmiston uusimmilla versioilla. "Microsoftin valtuutettuna kunnostustoimittajana toimitamme kaikki laitteet Windows 10: n kanssa ja tarjoamme siten teknisesti uusimman käyttöjärjestelmän riippumatta siitä, toimiiko laite aiemmin aiemmilla Windows-versioilla", korostaa GSD: n toimitusjohtaja Schweitzer. Pystyäkseen käyttämään Windows-lisenssejä kunnostimena ja torjumaan ohjelmistopiratismia, Microsoft kehitti MAR-kumppaniohjelman useilla kumppanitasoilla. Tämän ohjelman avulla laitteisiin voidaan asentaa alkuperäisiä ja lainmukaisia ​​lisenssejä. "Kun ostat kunnostetun laitteen valtuutetulta Micro-soft Refurbisheriltä, ​​taataan loppukäyttäjälle laite, jolla on alkuperäinen ja toimiva lisenssi", kertoo Michael Bleicher BB-Netiltä. Ohjelmistojen uudelleenmarkkinointi on erityinen haaste. Unterschleißheimin MRM-jakelu on erikoistunut tälle liiketoiminta-alueelle: "Myös Euroopan yhteisöjen tuomioistuimen vuodesta 2012 selvittämän oikeudellisen tilanteen jälkeen haaste on edelleen hankinnoissa, koska käytettyjen ohjelmistojen laillisen kaupan lainsäädännölliset vaatimukset ovat varsin merkittäviä", Ernesto kuvaa MRM Distributionin toimitusjohtaja Schmutter kertoo lähtökohdan. Siksi Schmutterin mukaan yhtiö perustettiin käytettyjen ohjelmistojen kauppaa varten ja kanavan kumppanina tarjotakseen IT-jälleenmyyjille ja siten myös heidän loppuasiakkailleen maksimaalista turvallisuutta lain ja valmistajan vaatimusten noudattamisen kannalta. "Käytettyjen ohjelmistojen tukkumyynti kaikilla alueilla kuuluu arvostetun jakelijan käsissä", hän vahvisti. MRM tarjoaa nyt myös laitteistoja. Tätä Unterschleissheimerit eivät kuitenkaan käsittele. Täällä tukkumyyjä toimii BB-Netin ja GSD: n kanssa.
Laadukkaat tuotteet ovat kysyttyjä
Kaikki IT-tuotteet eivät sovellu jälleenkäsittelyyn. - Tällä hetkellä erityisesti kunnostetut kannettavat tietokoneet, PC: t, tabletit ja älypuhelimet lupaavat kannattavaa liiketoimintaa. Mutta palvelimet ja työasemat ovat myös erittäin suosittuja käytetyillä markkinoilla ”, kertoo Eric Rositzki Ingram Microsta. Ostat kaiken IT-laitteiston voidaksesi hyödyntää täysin toisen elinkaaren mahdollisuuksia. "Ei ole merkitystä, tuleeko laitteisto toimistosta, palvelinkeskuksesta vai työpaikalta", Rositzki sanoo. GSD: n toimitusjohtaja Schweitzerille on kaikille tuotteille jälkimarkkinat, vaikka niitä voidaankin rajoittaa myyntimahdollisuuksien suhteen. "On tärkeää, että sinulla on oikeat asiantuntijat omille tuoteryhmillesi ja että valmistusprosessit mukautetaan jatkuvasti tuotteiden innovaatioihin vastaamaan asiakkaidemme odotuksia laadun ja ulkonäön suhteen", Schweitzer sanoo. "A-tuotemerkin valmistajien, kuten HP, Lenovo, Fujitsu tai Dell, liiketoiminta-alueiden laitteet soveltuvat parhaiten toiseen elinkaareen. Näissä yhdistyvät korkealaatuiset materiaalit ja ensiluokkainen ammattitaito ja ne on myös suunnattu intensiiviseen, pitkäaikaiseen käyttöön ", kertoo BB-Net-asiantuntija Bleicher. Kaikkia laitteita ei ole tarkoitettu yhtä aikaa toiseen elämään. ”Tulostimet ja tietoliikennejärjestelmät ovat vähemmän kannattavia, koska tulostimia on hyvin monimutkainen valmistaa, mukaan lukien korkeat toimituskulut. Televiestintäjärjestelmien jäännösarvo on yleensä nolla XNUMX–XNUMX vuoden kuluttua ”, Webinstore-johtaja Asemissen kertoi. Siksi kunnostajat ovat erikoistuneet usein tiettyihin tuoteryhmiin tai jopa tuotemerkkeihin. Esimerkiksi TK-jakelija Komsa on yksi suurimmista älypuhelinten korjaus- ja kunnostuspalveluiden tarjoajista Euroopassa. "Laitteet, joilla on korkea hyötyarvo, ja laitteet, joilla on suuri arvo, ovat erityisen sopivia kunnostamiseen", korostaa Ebner. Toisaalta tuotteet, joilla on alhainen uusi hinta, suuri arvonlasku ja vähäinen kysynnän vaikutus markkinoihin, eivät sovellu. Ebnerin mukaan yksi älypuhelin voi olla hyödyllinen, kun koko prosessi on saatu aikaan. Muut tuoteryhmät vaativat toisinaan suurempia määriä, jotta vaivaa kannattaa. "Palautus- ja kunnostusprosessilla on oltava taloudellinen suhde laitteen (laitteiden) jäännösarvoon", kertoo GSD: n toimitusjohtaja Schweitzer. Saattaa olla, että kannettava noutetaan, mutta 100 tietokoneen ostaminen hylätään erittäin pitkän käytön vuoksi. "Nyrkkisääntö on: Se saa mielenkiinnon 50 laitteesta", sanoo Michael Bleicher BB-Netistä. Laadukkaampien laitteiden kanssa kannattaa kuitenkin myös pienempi määrä. Ingramin elinkaariasiantuntijalle Eric Rositzkille keskitytään enemmän pitkäaikaisiin kumppanuuksiin ITAD-hankkeiden puitteissa. "Siksi toisinaan kyseessä voi olla vain muutama laite, ja toisinaan käsittelemme suuren määrän", hän kertoo.
Käytetyn tietotekniikan hyväksyntä kasvaa
Uudelleen käsitellystä tietotekniikasta kiinnostuneet asiakkaat tulevat monilta eri alueilta. Webinstoren hallituksen jäsen Asemissen on havainnut paradigman muutoksen: "Vaikka uudelleenrakennettujen tuotteiden aihe kiinnitti aiemmin vain vähän huomiota, Second Life IT: stä - kestävän kehityksen ajatuksesta ja kiertotalouden tavoitteesta johtuen - on nyt tullut massaaihe ja ehdoton trendi." Kiinnostus levittää kaikkia B2B- ja B2C-asiakasryhmiä. GSD: ssä "suuri määrä" käy läpi kumppaneita pääasiassa kuluttaja- ja pk-yritysten markkinoilla sekä koulutusalalla, kuten Ralf Schweitzer kertoo. "Varsinkin tällä hetkellä sekä kotitoimiston puomi että merkittävästi lisääntynyt kysyntä koulusegmentissä ovat lisänneet hyväksyntää", vahvistaa Michael Bleicher BB-Netistä. Ingram Director Rositzkin mukaan jokainen voi hyötyä hyvän laitteiston toisesta elinkaaresta. "Spektri vaihtelee yrityksistä ja organisaatioista yksityishenkilöihin", hän sanoo. Hänen kokemuksensa mukaan kustannustietoiset yritykset joutuvat usein takaisin käytettyihin IT-laitteistoihin joutumatta luopumaan suorituskyvystä. Käytetyn tietotekniikan myynnissä jälleenmyyjien on kuitenkin pidettävä mielessä useita asioita: "On olemassa muutamia tärkeitä seikkoja, jotka on otettava huomioon työskennellessämme hyvämaineisten kunnostajien kanssa", sanoo Flex IT: n myyntipäällikkö Kennedy. Hän pitää sertifikaatteja ja dokumentaatiota "kriittisinä näkökohtina". Sana ”Refurbisher” ei ole suojattu, toteaa BB-Netin pomo Bleicher. "Ammattimaiset kunnostamot tekevät laitteista vauhtia", hän toteaa. Hänelle laatuominaisuuksiin kuuluu osallistuminen Microsoftin valtuutettuun kunnostusohjelmaan ja laajat takuupalvelut. Kauppiaan on ennen kaikkea varmistettava, että laatu on oikea myös uudelleenkäsiteltyjen tuotteiden kanssa. ”Erittäin halpa kunnostettu IT-tuote voi tuottaa korkeamman marginaalin lyhyellä aikavälillä. Jos laitetta on kuitenkin käsitelty huonommin ja se on viallinen muutaman viikon tai kuukauden kuluttua, valitusten seurantakustannukset voivat selvästi ylittää korkeamman myyntikatteen ”, varoittaa Webinstore-asiantuntija Ase-missen. Komsa-myyntipäällikkö Ebner korostaa, että takuulaki koskee myös käytettyjen tuotteiden myyntiä loppukäyttäjille. "Myynnissä on ilmoitettava selvästi, että tuotteita käytetään", hän neuvoo. Ammattimaisen jälleenkäsittelyn ansiosta käytetty tietotekniikka on jo kauan sitten noussut kirpputorituotteiden, toivottomasti vanhentuneiden elektroniikkaromujen tai epäilyttävän epäilyttävän alkuperän harmaiden markkinoiden tuotteiden likaisesta kulmasta. Jälleenmyyjillä on paitsi mahdollisuus kohdella hintatietoisia ja ympäristötietoisia asiakkaita, myös mahdollisuus laajentaa palveluvalikoimaa vanhojen laitteiden tietojen mukaisen palautuksen takaamiseksi.

LEHDISTÖTIEDOTTEET


Dateitoiminta
ChannelPartner_08_09_2020_IT-Remarketing.pdfLataa
Siirry alkuun